El caso LEGO sigue dando guerra
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Ayer invitado por Visesa (gracias Isabel por tu amabilidad y tu sentido del humor) tuve la oportunidad de participar como ponente en la XIV Semana Europea de la Calidad y la Excelencia.
El tema de mi presentación era la Innovación Abierta y más concretamente explicar el caso LEGO Mindstorm a modo de ejemplo de cómo una empresa puede dar el salto de una “innovación tradicional” a una de carácter más abierto. Desde luego el caso LEGO nos está dando “mucho juego” en OBEA. Ciertamente, es una bonita forma de analizar formas, ventajas y riesgos de abrir la innovación al conjunto de usuarios.
Más allá de la innovación abierta creo que el caso llama la atención de las personas porque revela que las empresas deben empezar a pensar en modelos o técnicas de gestión impensables hasta hace unos…meses.
Bueno, decir que como siempre me “enrollé” más de la cuenta y consumí más tiempo del que la organización me había dado, así que ¡¡sorry compañeros de jornada!!.
Y es que en la jornada se expusieron otros dos casos, uno el de Caja Navarra que presentó Maria Pilar Ibiricu y otro el del edificio Zabalgana, un proyecto de la propia Visesa. Bueno, la crónica de la jornada la ha hecho Aitor, con sus toques de humor habituales, así que no me lío más. Aprovecho el viaje para compartir las transparencias que utilicé en el evento.
Hola David
el caso que creo,es que a día de hoy la mayoría de las organizaciones tienen un miedo atroz a perder el control-rasgo básico para innovar y generar nuevas ideas y / o líneas de negocio- y por otro lado como bien deciais muchos de arriba siguen viendo como peligroso compartir conocimiento,y han llegado a sus puestos de dirección con cosas que nada tienen que ver con todo esto.
dejo un par de citas al respecto para reflexionar:
Tiziano Terzani
si te quedas en lo conocido,nunca descubriras nada nuevo
Alfred Adler
El mayor peligro en la vida consiste en tomar demasiadas precauciones
“La riqueza proviene directamente de la innovación,es decir la riqueza no se obtiene pefeccionando lo conocido,sino explotando imperfectamente lo desconocido”-Kevin Nelly
“Todas las grandes ideas empezaron pareciendo blasfemias-George Bernard Shaw
“Si la gente no hiciera de vez en cuando cosas insensatas, nunca se habría hecho nada inteligente”-Ludwing Wiittgensgstein
buen finde
Iván
Una cosa positiva más de la jornada es que me ha permitido descubri tu blog. !Al google reader te mando!
Hola Ivan, interesantes citas me las apunto…Juanjo, tú también quedas fichado!!
David, queda archivada la presentación en mis favoritos.
En mi supina igorancia acerca de la creación y gestión de “estas nuestras comunidades”, y entendiendo (o creyendo entender)sus posibilidades como herramientas de marketing, one question: El caso de LEGO, parte de un interés motivador claro de los usuarios, pero para una empresa industrial, por ejemplo, donde el secreto comercial (y la información, en general) es un factor clave, ¿1. debemos y 2.podemos impulsar la creación de comunidades de usuarios/clientes para desarrollar la innovación?.
Hola Mikel, yo creo que en las comunidades de usuarios el motor principal es la pasión y, en algunos casos, incentivos sociales como el estatus o la reputación.
En el caso de las industriales, el motor o incentivo principal no será la pasión pero sí la necesidad…es decir, otras empresas pueden aportar su innovación porque les beneficia directamente a ellas como clientes o proveedores.
Otra opción es que las industriales busquen a los consumidores finales. Si hay procesos de innovación abierta en campos tan técnicos como la telefonía móvil porque no va vamos a encontrar usuarios apasionados en el ámbito de la mecánica o la electrónica, por ejemplo. El mundo es grande y hay gente pa’to.